Contacto
Habla con un ser humano de verdad.
Respondemos cada correo, generalmente dentro de un día hábil. Elige la bandeja de entrada que mejor se adapte a tu pregunta para que llegue más rápido a la persona indicada.
Dónde escribir
Pedidos, devoluciones, soporte
care@lemonvibrator.com — respuestas dentro de 24 horas, a menudo el mismo día. Incluye tu número de pedido si lo tienes.
Prensa y medios
press@lemonvibrator.com — para entrevistas, muestras o solicitudes de comentarios. Incluye el medio + fecha límite.
Asociaciones y mayoreo
partners@lemonvibrator.com — para boutiques, tiendas de regalos, consultas B2B y colaboraciones de eventos.
Privacidad y legal
privacy@lemonvibrator.com / legal@lemonvibrator.com — solicitudes de datos y asuntos contractuales.
Qué esperar
Tiempo de respuesta, días hábiles
Personas reales, sin chatbots
Idiomas soportados
Dirección
Lemonvibrator
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Estados Unidos
No aceptamos visitas sin cita (el almacén es anónimo, adrede), pero el correo nos llega a esta dirección.
¿Buscas respuestas por tu cuenta? La mayoría de preguntas están en la página de Preguntas Frecuentes — envíos, tallas, garantía, materiales, devoluciones. Si falta algo, envíanos un correo; agregamos nuevas preguntas cada semana.